Gyomaendrődi Család és Gyermekjóléti Központ

 

Az intézmény elődjét, a Városi Családsegítő Központot 1995. január 1-től hozta létre Gyomaendrőd Város Képviselő-testülete. Akkor az intézmény családsegítő szolgáltatást, valamint nevelési tanácsadást és logopédiai ellátást biztosított. 1998. január 1-én bővült a szolgáltatások köre a gyermekjóléti ellátással.

2006. szeptember 1-től az intézmény fenntartója a Gyomaendrőd, Csárdaszállás és Hunya önkormányzata által létrehozott intézményfenntartó társulás lett, neve pedig Térségi Humánsegítő Szolgálatra módosult.

2013. január 1-től a pedagógiai és a szociális – gyermekvédelmi szakfeladat ebben a formában nem működhetett tovább, ezért a családsegítő és gyermekjóléti szolgálatot a Térségi Szociális Gondozási Központba integrálták.

2016. január 1-től a törvényi változásoknak megfelelően Család-és Gyermekjóléti Központ került kialakításra, továbbra is a Térségi Szociális Gondozási Központban, annak szakmailag önálló intézményegységeként.

A család- és gyermekjóléti központ fenntartója 2017. január 1-től Gyomaendrőd Város Önkormányzatának Képviselő-testülete lett, és önálló intézményként működik tovább Gyomaendrődi Család- és Gyermekjóléti Központ néven.

Munkatársak: 1 fő vezető, 4 fő családsegítő 3 fő esetmenedzser, 2,5 fő óvodai és iskolai segítő és 3 fő tanácsadó (2 pszichológus és 1 jogász).

Az intézmény ellátja az 1997. évi XXXI. törvény a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról. az 1995. évi III. torvény a szociális ellátásokról és kapcsolódó jogszabályokban, szakmai protokollokban és útmutatókban meghatározott család és gyermekjóléti szolgálat feladatait Gyomaendrőd, Csárdaszállás és Hunya településekre, valamint a család és gyermekjóléti központ feladatait Gyomaendrőd járásra (Gyomaendrőd és Dévaványa város, valamint Csárdaszállás, Hunya és Ecsegfalva községek) vonatkozásában.

A szolgálatnál dolgozó családsegítők feladata a tevékenységek segítő elemeinek ellátása, míg a központnál dolgozó esetmenedzserek akkor foglalkoznak a családokkal, ha már hatósági intézkedésre is szükség van: védelembe vétel, ideiglenes elhelyezés vagy nevelésbe vétel. Ők már egyfajta kontrolláló funkciót látnak el a családok életében.

Család és gyermekjóléti szolgálat

Ellátási terület:

• Gyomaendrőd
• Csárdaszállás
• Hunya

A családsegítési és gyermekjóléti szolgáltatási feladatok ellátása tájékoztatás nyújtásával, szociális segítőmunkával, valamint más személy, illetve szervezet által nyújtott szolgáltatások, ellátások közvetítésével történik.

A családok segítése érdekében veszélyeztetettséget és krízishelyzetet észlelő jelzőrendszert működtet az intézmény. A kapott jelzés alapján feltérképezésre kerülnek az ellátási területen élő szociális és mentálhigiénés problémákkal küzdő családok, személyek, és személyesen felkeresve történik a tájékoztatásuk a szolgálat keretében nyújtható segítségről.

Az észlelő és jelzőrendszer tagjai:

• az egészségügyi szolgáltatást nyújtók, így különösen a védőnői szolgálat, a háziorvos, a házi gyermekorvos,
• a személyes gondoskodást nyújtó szolgáltatók,
• a köznevelési intézmények,
• a rendőrség,
• az ügyészség,
• a bíróság,
• a pártfogó felügyelői szolgálat,
• az áldozatsegítés és a kárenyhítés feladatait ellátó szervezetek,
• a menekülteket befogadó állomás, a menekültek átmeneti szállása,
• az egyesületek, az alapítványok és az egyházi jogi személyek,
• a munkaügyi hatóság,
• a javítóintézet,
• a gyermekjogi képviselő.

A családsegítés és gyermekjóléti szolgáltatás keretében nyújtott szolgáltatások:

• szociális, életvezetési és mentálhigiénés tanácsadás,
• az anyagi nehézségekkel küzdők számára a pénzbeli, természetbeni ellátásokhoz, továbbá a szociális szolgáltatásokhoz való hozzájutás megszervezése,
• a szociális segítőmunka, így a családban jelentkező működési zavarok, illetve konfliktusok megoldásának elősegítése,
• közösségfejlesztő programok szervezése, valamint egyéni és csoportos készségfejlesztés,
• tanácsadás a tartós munkanélküliek, a fiatal munkanélküliek, az adósságterhekkel és lakhatási problémákkal küzdők, a fogyatékossággal élők, a krónikus betegek, a szenvedélybetegek, a pszichiátriai betegek, a kábítószer-problémával küzdők, illetve egyéb szociálisan rászorult személyek és családtagjaik részére
• kríziskezelés, illetve nehéz élethelyzetben élő családokat támogató szolgáltatások elérésének segítése,
• a szociál- és nyugdíjpolitikáért felelős miniszter általi kijelölés alapján menedékjogról szóló törvényben meghatározott integrációs szerződésbe foglalt társadalmi beilleszkedés segítése

A gyermekjóléti szolgáltatás kliense a gyermek, az intézmény az ő mindenekfelett álló érdekét képviseli. A család gondozása elsődlegesen ezt a célt szolgálja. Ennek egyik fontos, de nem egyetlen eszköze, a szülői képességek kiteljesítése, a szülői felelősség megerősítése.

Szervezési, szolgáltatási és gondozási feladatok:

• a településeken élők szociális helyzetének, veszélyeztetettségének folyamatos figyelemmel kísérése,
• a kliens panaszának meghallgatása, és annak orvoslása érdekében a szükséges intézkedések megtétele,
• önálló helyettes szülők foglalkoztatása,
• nyilvántartás vezetése a helyettes szülői férőhelyekről,
• a nevelési-oktatási intézmények gyermekvédelmi feladatellátásának segítése,
• felkérésre környezettanulmány készítése,
• a települési önkormányzatnál új ellátások bevezetésének kezdeményezése,
• a gyermekjogi képviselő munkavégzéséhez szükséges helyiségek biztosítása,
• részvétel a külön jogszabályban meghatározott Kábítószerügyi Egyeztető Fórum munkájában,
• a családok tájékoztatása a gyermeki jogokról és a gyermek fejlődését biztosító és egyéb támogatásokról, a támogatásokhoz való hozzájutás segítése,
• családtervezési, pszichológiai, nevelési, egészségügyi, mentálhigiénés és káros szenvedélyek megelőzését célzó tanácsadások vagy az ezekhez való hozzájutás megszervezése,
• a válsághelyzetben lévő várandós anyák támogatása, segítése, valamint a szociális szolgáltatásokhoz és gyermekjóléti alapellátásokhoz, különösen a családok átmeneti otthonában igénybe vehető ellátáshoz történő hozzájutás szervezése,
• szabadidős programok szervezése,
• a hivatalos ügyek intézésének segítése.

A gyermek veszélyeztetettségének megelőzése érdekében

• a veszélyeztetettséget észlelő és jelző rendszer működtetése, a nem állami szervek, valamint magánszemélyek részvételének segítése,
• a veszélyeztetettséget előidéző okok feltárása és ezek megoldására javaslat készítése,
• tájékoztatás nyújtása az egészségügyi intézményeknél működő inkubátorokról, illetve abba a gyermek örökbefogadáshoz való hozzájárulás szándékával történő elhelyezésének lehetőségéről.
• a gyermek veszélyeztetettségének megelőzése érdekében iskolai szociális munka biztosítása.

Feladatok a kialakult veszélyeztetettség megszüntetése érdekében:

• a gyermekkel és családjával végzett szociális segítő munkával elősegíteni a gyermek problémáinak rendezését, a családban jelentkező működési zavarok ellensúlyozását,
• részvétel a családi konfliktusok megoldásában, különösen a válás, gyermekelhelyezés és a kapcsolattartás esetében,
• szükség esetén egyéb gyermekjóléti alapellátások, szociális alapszolgáltatások, egészségügyi ellátások, vagy pedagógiai szakszolgálatok igénybevételének kezdeményezése.

Család-és gyermekjóléti központ

Ellátási terület:

• Gyomaendrőd
• Csárdaszállás
• Hunya
• Dévaványa
• Ecsegfalva

A gyermekvédelmi gondoskodás keretébe tartozó hatósági intézkedésekhez kapcsolódó, a gyermekek védelmére irányuló tevékenység ellátása, amelynek keretében

• a gyermek védelembe vételének vagy súlyosabb fokú veszélyeztetettség esetén a gyermek ideiglenes hatályú elhelyezésének, nevelésbe vételének kezdeményezése,
• javaslat készítése a veszélyeztetettség mértékének megfelelően a gyermek védelembe vételére, illetve a családi pótlék természetbeni formában történő nyújtására, a gyermek tankötelezettsége teljesítésének előmozdítására, a gyermek családjából történő kiemelésére, a leendő gondozási helyére vagy annak megváltoztatására, valamint a gyermek megelőző pártfogásának mellőzésére, elrendelésére, fenntartására és megszüntetésére,
• együttműködés a pártfogó felügyelői szolgálattal és a megelőző pártfogó felügyelővel a bűnismétlés megelőzése érdekében, ha a gyámhatóság elrendelte a gyermek megelőző pártfogását,
• a családjából kiemelt gyermek visszahelyezése érdekében szociális segítő munka koordinálása és végzése - az otthont nyújtó ellátást, illetve a területi gyermekvédelmi szakszolgáltatást végző intézménnyel együttműködve - a család gyermeknevelési körülményeinek megteremtéséhez, javításához, a szülő és a gyermek közötti kapcsolat helyreállításához,
• utógondozás végzése a gyermek családjába történő visszailleszkedéséhez,
• védelembe vett gyermek esetében a gondozási-nevelési terv elkészítése, szociális segítő munka koordinálása és végzése, illetve a gyámhatóság megkeresésére a családi pótlék természetbeni formában történő nyújtásához kapcsolódó pénzfelhasználási terv készítése.

Szakmai támogatás nyújtása az ellátási területen működő gyermekjóléti szolgálatok számára.

A központ feladatai közé tartozik a pszichológiai tanácsadás nyújtása, melyet 2016-tól Dobóvári Béla klinikai szakpszichológus bevonásával biztosít az intézmény Gyomaendrőd és Dévaványa településeken.

2016. április 1-től lehetőség van ingyenes jogi tanácsadás igénybevételére, mely feladatot Gyomaendrődön és Dévaványán is Dr Varga Imre látja el.

A központban dolgozó óvodai és iskolai szociális segítő a gyermek veszélyeztetettségének megelőzése érdekében a szociális segítő munka eszközeivel támogatást nyújt a köznevelési intézménybe járó gyermeknek, a gyermek családjának és a köznevelési intézmény pedagógusainak.

Munkája során segíti a gyermek:

• szociális kompetenciáinak növelését,
• köznevelési intézménybe való beilleszkedését,
• tanulmányi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges kompetenciái fejlesztését,
• beiskolázásához, tanulmányi előmeneteléhez, későbbi munkavállalásához kapcsolódó lehetőségei kibontakoztatását,
• mulasztásának, tanulmányi kötelezettségének teljesítését akadályozó tényezők észlelését és feltárását,
• veszélyeztetettségének kiszűrését prevenciós eszközök alkalmazásával, valamint az észlelő-és jelzőrendszer hatékony működésének segítségével.

Feladatellátása körében segíti a gyermek családja és a gyermek, valamint a család és a köznevelési intézmény között kialakult konfliktusok feloldását, valamint a gyermek családját a gyermek óvodai és iskolai életét érintő kérdésekben, nevelési problémák esetén.

Ha a köznevelési intézmény foglalkoztat gyermek- és ifjúságvédelmi felelőst, az intézményt érintő gyermekvédelmi feladatokat az óvodai és iskolai szociális segítő a gyermek- és ifjúságvédelmi felelőssel együttműködésben látja el.

Az óvodai és iskolai szociális segítő szolgáltatás ellátásának kereteit a család- és gyermekjóléti központ és a köznevelési intézmény között kötött együttműködési megállapodás adja.

Az óvodai és iskolai szociális segítő munkája során segíti a pedagógusokat, érzékenyítő és tudást fejlesztő programokat szervez a tantestület tagjai számára, részt vesz az iskolai rendezvényeken, együttműködik az iskolai szakemberekkel, szülői közösségekkel, illetve a partner intézményekkel.

A központban dolgozó szociális diagnózist készítő esetmenedzser szociális diagnózist készít, mely tartalmazza

• a család szociális helyzetének átfogó vizsgálatát
• a vizsgálat alapján igénybe venni javasolt szociális szolgáltatásokat.

Jogosultság függvényében szociális diagnózist készít a meghatározó szerepet betöltő szolgáltatást nyújtó szolgáltatóra vonatkozóan, melynek elkészítése során bevonja a nem járásszékhely településen működő családsegítést ellátó szolgáltatót is

A szociális diagnózis kiterjed az egyén

• személyi állapotára és családi kapcsolataira,
• lakhatási körülményeire,
• egészségi állapotára és esetleges fogyatékosságaira,
• mindennapi életvitelére, egyes képességei hiányából fakadó nehézségeire,
• kommunikációjára, személyes kapcsolataira,
• munkaerőpiaci státuszára,
• krízishelyzetek kezelésére vonatkozóképességére,
• támogatást igénylő életterületeinek felmérésére,
• számára igénybe venni javasolt ellátások, szolgáltatások meghatározására.

A szociális diagnózist készítő esetmenedzser feladata a szociális diagnózis elkészítése során

• az  igénylő, valamint családja helyzetének megismerése, szükségletei meglétének vagy hiányának, valamint jogosultságának megállapítása,
• a megfelelő szolgáltatások és szolgáltatási elemek megállapítása,
• az  igénylő tájékoztatása a  számára szükséges szolgáltatások elérhetőségéről vagy hiányáról, szükség esetén segítségnyújtás a szolgáltatóval történő kapcsolatfelvételben.

A  szociális diagnózist készítő esetmenedzser feladata a  járás területén elérhető szociális szolgáltatások, gyermekjóléti alapellátások, egészségügyi, munkaerőpiaci, karitatív és egyéb szolgáltatások feltérképezése és a rájuk vonatkozó információk évenkénti aktualizálása.

A szociális diagnózis elkészítésének célja:

• az igénylő problémájának megismerése, definiálása, és ennek alapján a szükségleteinek és jogosultságának megállapítása
• a szükséges szolgáltatások megállapítása
• az elérhető szolgáltatások és szolgáltatók feltérképezése
• az igénylőknek a szolgáltatókhoz történő irányítása
• az igénybevevő ellátásának nyomonkövetése.

A központ létrehozásával új szolgáltatási elem a készenléti ügyelet: nyitvatartási időn túl készenléti telefon áll rendelkezésre sürgős esetekben. Krízishelyzet esetén hívható a 20/938-97-08-as telefonszám, ahol szakképzett kollégák nyújtanak azonnali telefonos segítséget.